網銀登錄密碼忘了怎么辦?
網銀登錄密碼忘了,可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項,如果沒有這個選項或者重置失敗,那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼,或者撥打開戶銀行的客服熱線咨詢,讓客服幫忙解決。

以建行為例:
1、點擊個人網銀登錄頁面右側“忘記密碼”按鈕重置登錄密碼。
2、若重置失敗,請持本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼(簽約客戶需攜帶簽約的儲蓄卡/存折)。
3、如是自行通過網站注冊開通的,也可注銷網銀后重新申請開通。
其中:如果已整合統一網上銀行、手機銀行用戶名和登錄密碼的,則僅能通過前2種方式重置網銀登錄密碼;重置成功后,手機銀行登錄密碼也將同步變更。
登錄網上銀行是密碼被鎖定了怎么辦?
網上銀行登錄密碼被鎖定可以撥打發卡銀行的服務熱線,轉人工服務申請解鎖,一般是在鎖定24小時之后會自動解鎖的,若是你著急用的話,也可以帶上相關證件去營業廳。要找回自己的網上銀行的登錄密碼,銀行工作人員是要確定你的身份的。
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