網銀登錄密碼忘了怎么辦?
網銀登錄密碼忘了，可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項，如果沒有這個選項或者重置失敗，那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼，或者撥打開戶銀行的客服熱線咨詢，讓客服幫忙解決。
以建行為例：
1、點擊個人網銀登錄頁面右側“忘記密碼”按鈕重置登錄密碼。
2、若重置失敗，請持本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼(簽約客戶需攜帶簽約的儲蓄卡/存折)。
3、如是自行通過網站注冊開通的，也可注銷網銀后重新申請開通。
其中：如果已整合統一網上銀行、手機銀行用戶名和登錄密碼的，則僅能通過前2種方式重置網銀登錄密碼;重置成功后，手機銀行登錄密碼也將同步變更。
登錄網上銀行是密碼被鎖定了怎么辦?
網上銀行登錄密碼被鎖定可以撥打發卡銀行的服務熱線，轉人工服務申請解鎖，一般是在鎖定24小時之后會自動解鎖的，若是你著急用的話，也可以帶上相關證件去營業廳。要找回自己的網上銀行的登錄密碼，銀行工作人員是要確定你的身份的。
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