農行證書如何更新?
證書更新分為自助更新和網點更新兩種方式:
一、網點更新:客戶可以在證書到期前三個月內登錄農行網上銀行進行自助更新,更新之后證書有效期將自動延長(一代K寶證書有效期為2年,二代K寶證書有效期為5年)。不能提前更新的。
二、自助更新操作流程:在個人網銀K寶登錄經典版之后,選擇“客戶服務”,點擊網銀安全管理下的證書更新功能,然后根據提示進行操作。通過個人網銀K寶登錄時尚版后,點擊“設置”,選擇“安全工具”,點擊“K寶設置”,然后“更新”,系統將判斷證書有效期是否在快到期3個月以內,如果是,會出現“更新”按鈕,點擊“更新”。
要是證書已經超過有效期或者無法自助更新,需要卡主本人攜帶有效身份證件原件和注冊個人網上銀行的銀行卡到任意一個農業銀行網點申請補辦證書。
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農業銀行證書為什么登陸不了?
1.證書不支持登錄:農業銀行證書是依照技術規范出產的,所以它只能夠支持特定系統上的登陸;由于跨平臺性以及兼容性問題,有些系統用農業銀行證書可能無法登錄,只有采用農業銀行提供的其他登錄方式才能夠進行登錄。
2.證書受損:如果農業銀行證書被病毒侵害,可能導致證書受損,使其無法安全登錄農業銀行。
3.系統bug:農業銀行證書可能會因為系統相關的bug而無法正常使用,如果出現這種情況,可以通過技術支持部門進行檢查,如果無法解決問題,需要聯系客服更換證書。
4.證書過期:證書一旦過期,可能導致無法登陸農業銀行,為了避免出現此情況,應及時更換新的證書。
5.證書應用未授權:如果應用程序未經過農業銀行授權登錄農業銀行,證書可能無法登陸農業銀行。
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