逾期催收有哪些套路?
1、樹(shù)立人設(shè)
催收公司往往都有一套成熟的催收機(jī)制,一般是以團(tuán)隊(duì)合作的方式展示催收,而且團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人的人設(shè)都有不同,主要有好人、惡人、中間人這三種人設(shè)。好人是以服務(wù)為主,與用戶(hù)建立友好關(guān)系,了解用戶(hù)的基本情況,安撫用戶(hù)的情緒,采取比較溫和的催收方式,保證不與用戶(hù)失去聯(lián)系。惡人則主要負(fù)責(zé)施壓,威脅、恐嚇用戶(hù),往往態(tài)度比較強(qiáng)勢(shì),有時(shí)施壓過(guò)大,往往會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)失聯(lián),此時(shí)就需要以好人身份把用戶(hù)拉回來(lái)。中間人則為一些中立身份,比如風(fēng)控中心專(zhuān)員、訴前調(diào)解員等,往往會(huì)向用戶(hù)宣讀一些機(jī)構(gòu)的決定、處罰措施等,需要好人身份前期做好鋪墊,抬高身份。

2、夸大逾期影響
催收人員為了能盡快回款,往往會(huì)把逾期影響夸大。首先是宣稱(chēng)逾期違約金很高,會(huì)告知用戶(hù)違約金是按照用戶(hù)貸款剩余本金的10%-20%來(lái)進(jìn)行計(jì)算,而實(shí)際逾期違約金只是按照逾期未還本金來(lái)進(jìn)行計(jì)算。而且通常在用戶(hù)只是逾期時(shí)間很短的情況下,就告知需要解除合同并進(jìn)行清算,并將用戶(hù)納入失信人名單,影響子女就學(xué)。如果用戶(hù)再不還款,馬上就開(kāi)始進(jìn)入訴訟階段。但是真實(shí)的情況是,逾期后并不會(huì)馬上被解除合同,也不會(huì)馬上納入失信人名單,更不會(huì)馬上起訴。
3、上門(mén)拜訪
上門(mén)外訪也是催收常見(jiàn)的一種套路,往往希望通過(guò)這種方式來(lái)給用戶(hù)施壓,但是一般來(lái)說(shuō),只有在逾期金額比較大而且當(dāng)?shù)卦O(shè)有辦公點(diǎn),才會(huì)去上門(mén)拜訪。但大多數(shù)情況下,往往虛張聲勢(shì),雷聲大雨點(diǎn)小。至于給用戶(hù)發(fā)送的一些圖片(用戶(hù)家附近的場(chǎng)景),往往是催收人員自己點(diǎn)了外賣(mài),將地址定位為用戶(hù)的住址,委托外賣(mài)員拍照的而已。
4、P圖造假、假借官方名義發(fā)送短信
在催收過(guò)程中,為了提高事情的真實(shí)性,催收人員往往會(huì)自行P圖或者截圖,偽造一些解除合同書(shū)、律師函、黑名單限高令等材料,希望通過(guò)此舉來(lái)威懾用戶(hù)。但是,如果仔細(xì)辨別,我們可以發(fā)現(xiàn),這些文件上,并沒(méi)有蓋公章。此外,催收人員還會(huì)通過(guò)第三方短信平臺(tái),如1069短信平臺(tái),以官方的名義發(fā)送一些風(fēng)險(xiǎn)提示、聯(lián)系親屬等通知短信,但是仔細(xì)分辨的話,可以發(fā)現(xiàn)有些字與字之間是有空格的,這些是因?yàn)樯婕懊舾性~,擔(dān)心被攔截,官方的短信不會(huì)這樣發(fā)。
怎么判斷催收是否真的上門(mén)?
如果催收短信的內(nèi)容告知用戶(hù)后續(xù)會(huì)有催收人員上門(mén),或者催收電話告知用戶(hù)會(huì)有催收人員上門(mén),那么用戶(hù)沒(méi)有還清逾期的欠款,后續(xù)有可能會(huì)有催收人員上門(mén)催收。而短信催收與電話催收沒(méi)有告知用戶(hù)會(huì)有工作人員上門(mén)催收,那么上門(mén)催收的概率就比較低。
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