一年一度的315國際消費者權益日即將到來。不久前，全國消協組織公布了2025年消費維權年主題“共筑滿意消費”，以促進高品質消費、高質量維權、高水平共治為目標，讓消費者獲得更滿意的消費體驗。

安吉爾集團（以下簡稱“安吉爾”）作為中國凈水行業領軍企業，始終以“創造健康美好生活”為使命，憑借技術創新與市場洞察實現跨越式發展，在實現銷量連續三年領先的同時，攬獲27項國際權威發明大獎，構建“技術驅動市場、市場反哺技術”的良性發展格局，持續釋放“技術普惠”價值，為健康中國戰略貢獻民企擔當。

在新華網發起的“共建放心消費 護航美好生活——2025放心消費行動”中，安吉爾積極響應，與新華網一同發起放心消費行動倡議，共筑誠信消費環境。

  技術普惠讓好產品走進千家萬戶

隨著悅己和健康消費意識升溫，對于凈水器這個品類，消費者的需求已從安全，升級到了“健康喝水”“舒適用水”，并且越來越注重全屋和全場景化的用水體驗。

但傳統的全屋凈水系統體積大，往往需要專門的設備安裝間，這使得全屋凈水系統難以走進千家萬戶，給高品質全屋凈水普及到中小戶型家庭帶來了阻礙。

安吉爾深刻洞察用戶痛點，歷時3年成功研發核心“小體積科技”，其中安吉爾空間大師M7系列采用雙ACF復合濾芯串聯結構使得產品高度降低至43cm，全屋Mini軟水機采用的專利AI智能多路閥較傳統多路閥體積減小45%，共同實現全屋凈水小型化，輕松滿足全屋凈水廚下安裝，讓全屋凈水從“大戶型專屬”變為“中小戶型普遍適用”，讓更多家庭享有高品質的健康美好凈水生活成為可能，正式開啟3.0全屋大水量時代。

  嚴把質量關讓消費者買得放心

作為日常生活中的必需品，水與人的健康密切相關。各級衛生監督管理部門對涉及飲用水衛生安全的產品與生產設備有著嚴格的監督。

秉承對消費者高度負責的態度，安吉爾對產品質量的把控貫穿到設計、生產到上市銷售的每一個環節。安吉爾的每臺凈水器在生產制造過程中，都會經過200余道檢測工序，對產品承壓、老化、密封等各個方面性能進行全面檢驗。以密封性能為例，安吉爾的承壓件需要經過3兆帕的爆破測試、2兆帕的靜壓測試及20萬次的水錘測試，以確保零件的密封性能。

據了解，安吉爾除關注產品的合格率之外，安吉爾在內部還使用“直通率”這一標準，即第一次就通過所有測試的良品數量作為其衡量產品質量的標準，極大提升了產品的一次性合格率，不需要二次返工。安吉爾始終將產品質量視為企業生命線，通過構建全鏈路質量管理體系，為消費者筑牢用水安全屏障。

  七星級服務讓消費者用得安心

 　當前消費環境越來越注重購買體驗與產品的全周期售后服務。完善的服務與售后體系已成為提振消費信心、優化消費環境的關鍵抓手。在此背景下，安吉爾以自身過硬的技術和產品為支點，通過服務創新強化消費信心，為擴大內需注入強勁動能。

在售后服務方面，安吉爾獲得了“七星級（卓越）”CTEAS售后服務體系完善認證證書。除此之外，安吉爾構建“選購-安裝-維護-煥新”的一站式服務體系，從售前專業咨詢、個性化產品推薦，到標準化安裝調試、濾芯更換提醒，再到24小時快速響應的維修保障，將服務從簡單的產品安裝升級為貫穿用戶飲用水生活的品質保障，實現從“產品交付”到“體驗承諾”的跨越。

2025年《政府工作報告》提出，大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求。促進消費和投資更好結合，加快補上內需特別是消費短板，使內需成為拉動經濟增長的主動力和穩定錨。

消費者是企業生存和發展的基石，而企業則是消費者獲取商品和服務的重要來源，共筑滿意消費離不開企業自身對高品質產品與服務的追求與堅守。

安吉爾也將積極響應放心消費行動倡議，以科技創新為引領，為消費者帶來更高品質的凈水產品，同時提供覆蓋“售前-售中-售后”的服務體系，共筑誠信消費環境。